Informativa sulle spedizioni
1. Introduzione
AB-method si impegna a consegnare i tuoi ordini nel più breve tempo possibile e in modo sicuro. Questa informativa ti fornisce tutti i dettagli sulle modalità di spedizione, i tempi di consegna e i costi applicabili.
2. Modalità di spedizione
Offriamo diverse opzioni di spedizione per i nostri prodotti e servizi. A seconda della tua scelta e del tipo di prodotto acquistato, l'ordine potrebbe essere spedito tramite corriere espresso o altri metodi di spedizione sicuri.
La spedizione è disponibile in tutto il territorio nazionale.
3. Tempi di consegna
• Prodotti fisici: I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al corriere selezionato. Generalmente, le consegne avvengono entro 2-4 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
• Servizi digitali: I servizi come consulenze online e piani alimentari personalizzati vengono forniti immediatamente o entro [specificare il tempo, es. 24-48 ore] dopo la conferma dell’acquisto.
4. Costi di spedizione
I costi di spedizione per i prodotti fisici dipendono dalla destinazione e dalle dimensioni del pacco. I costi di spedizione verranno visualizzati durante il processo di checkout prima di completare l’ordine.
Per i prodotti digitali (es. consulenze e piani alimentari), non sono applicabili costi di spedizione.
5. Spedizione degli abbonamenti
Se hai acquistato un abbonamento a un servizio, le spedizioni avverranno secondo la frequenza scelta durante il processo di acquisto. Le consegne saranno automatiche, a meno che non annulli o modifichi il tuo abbonamento. Il costo di spedizione di ogni consegna sarà indicato durante l’acquisto.
6. Tracking dell’ordine
Dopo che il l'ordine è stato spedito, riceverai un’e-mail di conferma con un numero di tracking che ti permetterà di monitorare la spedizione in tempo reale. Puoi anche accedere al tuo account sul nostro sito per verificare lo stato della tua spedizione.
7. Indirizzo di spedizione
Assicurati che l’indirizzo di spedizione fornito sia corretto. Non possiamo essere responsabili per ordini spediti a indirizzi errati o incompleti. Se hai bisogno di modificare l’indirizzo di spedizione, contattaci il prima possibile.
8. Ritardi nelle spedizioni
Sebbene facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna, non possiamo garantire che questi vengano sempre rispettati. Eventuali ritardi potrebbero essere causati da fattori esterni come condizioni meteorologiche, festività o imprevisti da parte del corriere. In caso di ritardi significativi, ti informeremo tempestivamente.
9. Problemi con la spedizione
Se l'ordine non arriva entro il tempo previsto, o se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci immediatamente al nostro servizio clienti. Saremo lieti di assisterti nella risoluzione del problema.
10. Modifiche alla politica di spedizione
AB-method si riserva il diritto di modificare o aggiornare questa informativa sulle spedizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e diventeranno effettive immediatamente.
AB-method - CONTATTI
Per domande o assistenza riguardo alla spedizione, puoi contattarci all’indirizzo e-mail customercare@ab-method.com o chiamarci al +39 350 104 5360.